Для Шапошникова дело об исчезновении пассажирского самолёта в 1998 году никогда не было закрытым, несмотря на официальные отчёты и архивные печати. Будучи сотрудником спецслужб, он видел, как неудобные вопросы замалчиваются, а версии подгоняются под нужный результат. Прошлое неожиданно вторгается в настоящее, когда один из пассажиров пропавшего рейса дозванивается до своей семьи, разрушая иллюзию завершённости истории. Этот звонок заставляет Шапошникова вернуться к расследованию и вновь столкнуться с теми, кто предпочёл бы сохранить молчание. К делу подключают журналистку Анну, обладающую редкой способностью видеть смысл в деталях и не доверять очевидным объяснениям. Она обращает внимание на несостыковки в показаниях, странные временные разрывы и повторяющиеся элементы, указывающие на скрытую закономерность. Совместное расследование постепенно раскрывает связь между событиями конца девяностых и настоящим временем, где прошлые решения продолжают влиять на судьбы людей. Истина оказывается куда опаснее, чем можно было предположить, а попытка докопаться до неё становится испытанием, в котором цена ошибки слишком высока.